En quoi le coaching se distingue-t-il des autres interactions professionnelles?
Le management permet de s’assurer que les personnes font ce qu’ils savent faire.
La formation consiste à apprendre aux personnes ce qu’ils ne savent pas faire.
Le mentoring permet de conseiller et de montrer à quelqu’un un exemple de comment bien faire quelque chose.
Le conseil consiste à donner des conseils selon les problèmes rencontrés.
Le coaching est encore différent; il permet d’aider une personne à identifier ses compétences et ses capacités intrinsèques, puis à l’accompagner pour atteindre ses objectifs et son potentiel maximum.
Comment se passe le coaching professionnel?
En coaching professionnel, on retrouve des techniques de communication, qui paraissent très simples. Couplées avec l’expérience et la personnalité du coach, elles peuvent s’avérer très puissante pour obtenir des résultats :
- Fixation d’objectifs
- Reformulations
- Ecoute active
- Questionnement
- Clarification
pour aider le client à changer de perspective et à découvrir de nouvelles solutions pour atteindre ses objectifs. Le coaching a pour but de donner une opportunité de progresser et d’atteindre son plein potentiel.
Comment savoir comment si vous avez à faire à un bon coach professionnel ?
Un bon coach devrait poser des questions importantes qui vous « éclairent ».
Un bon coach devrait écouter activement et vous aider à « garder le cap ».
Un bon coach devrait être capable de résumer ce que vous dites de manière à vous éclairer la situation sous un nouveau jour, plutôt que de répéter exactement ce que vous avez dit.
Un bon coach devrait remettre en question votre manière de voir les choses, d’une manière directe mais délicate.
Un bon coach devrait être une personne de confiance, avec qui vous pouvez parler ouvertement de vos défis et de vos idées. Votre coach sera une personne à qui vous pourrez vous ouvrir « sans risque » et votre meilleur soutien, alors assurez-vous de bien le choisir !
